Une touriste a raconté sa vie. Son passeport a été détruit dans une borne d’enregistrement, elle a donc dû annuler ses vacances en Grèce. La touriste allait partir à Corfou avec son mari et ses enfants pendant 7 jours. Il a été encore plus malchanceux lorsqu’il a appris que l’hôtel refusait de décaler la réservation à une autre date, ce qui lui a fait perdre pas moins de 9 500 euros.
La femme britannique a annulé ses vacances à Corfou Photo : Pixabay.com
La touriste a dû annuler ses vacances à Corfou
Emily Allen a affirmé que son passeport avait été « détruit » après l’avoir déposé dans une borne d’enregistrement automatique en libre-service à l’aéroport d’Heathrow. Elle a dit que la machine l’avait quittée « déchirer plusieurs centimètres de long » sur sa photo d’identité. allait faire un voyage à Corfou avec son mari et ses enfants avant que l’incident ne gâche tout, écrit .
Comment le passeport du touriste a été détruit
« Le matin du 8 septembre, mon mari, moi et nos deux enfants avons dû voyagerJe suis sur un vol de British Airways à destination de Corfou pour des vacances tout compris pendant une semaine. Lorsque nous sommes arrivés aux départs du terminal 5, nous avons utilisé les bornes d’enregistrement en libre-service de BA pour imprimer nos cartes d’embarquement. J’ai d’abord placé mon passeport dans la voiture à l’envers, alors je l’ai soigneusement retiré et je l’ai retourné, laissant une longue déchirure sur le bord de la photo d’identité. » » se plaignit le touriste.
L’hôtel a refusé la demande de déplacement de la réservation
Emily dit que la famille avait deux polices d’assurance de , mais affirme que les deux assureurs ont refusé de payer pour les dommages causés au passeport. « Notre hôtel à Corfou a refusé notre demande de déplacer notre réservation à une autre date et nous a demandé de payer 90 % du solde total en raison de notre annulation de dernière minute. »
