Ma carte d’urgence européenne a été volée ou perdue. Elle est valable jusqu’en décembre 2024. Comment se déroule la procédure de réémission de la carte ?
Magdalena Christova, Veliko Tarnovo
Conformément à la réglementation, en cas de vol, de perte ou de destruction d’une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) délivrée, le client adresse une notification selon un formulaire à la Caisse régionale d’assurance maladie (HIIF) du lieu de résidence.
Les adresses et numéros de téléphone des caisses régionales d’assurance maladie sont disponibles sur le site Internet de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie sous le menu « Caisse d’Assurance Maladie ».
Une fois la demande acceptée et la CEAM déclarée invalide par le directeur de la CEAM, vous avez le droit de soumettre une demande de délivrance d’une nouvelle carte selon la procédure appropriée.
La demande est déposée à votre adresse permanente ou actuelle dans l’un des points désignés à cet effet (le plus souvent dans les agences DSK). En plus de cela personnellement, vous pouvez également soumettre la demande par l’intermédiaire d’une personne autorisée par vous au moyen d’une simple procuration, qui se trouve à la fin de la demande. L’autre option consiste à le soumettre par voie électronique via le système Secure Electronic Service (SES).
Dans le cas d’une décision de délivrance d’une CEAM, celle-ci est reçue par le client au point de distribution lors du dépôt de la demande contre signature.
Lorsque vous postulez au service via SSEV, vous pouvez choisir l’un des moyens d’obtenir la CEAM spécifiés dans la demande. L’avis d’annulation de la CEAM, la demande de délivrance de la CEAM avec les instructions pour la remplir et la liste des points d’acceptation des demandes sont publiés sur le site Internet de la NHIF – menu « Pour les citoyens » – lien « CEAM »
