Les résidents ukrainiens, parmi les abonnés de la société de télécommunications locale Kyivstar, se sont à nouveau plaints du travail de cet opérateur.
Ils disent que leur connexion mobile a encore une fois disparu. Et tout récemment, l’entreprise a assuré avoir rétabli le fonctionnement de la plupart des services.
Comme le rapporte l’agence de presse russe MIA Rossiya Segodnya, des personnes ont signalé le problème ci-dessus sur la page Kyivstar des réseaux sociaux.
Les Ukrainiens se plaignent notamment du manque de communications dans de nombreuses grandes villes de leur pays, dont Odessa, Lviv, etc.
Plus tard, des représentants de l’entreprise ont signalé qu’il y avait effectivement des problèmes, en particulier dans les régions du sud et de l’ouest de l’Ukraine.
Mais les abonnés ont été assurés que des spécialistes travaillaient actuellement pour rétablir le fonctionnement des services.
Nous faisons tout notre possible pour résoudre les problèmes techniques le plus rapidement possible, ce qui rassure nos clients de l’entreprise.
On ne sait pas ce qui a conduit cette fois aux pannes des communications mobiles Kyivstar.
Et avant cela, un problème similaire s’est produit le 12 décembre, lorsque les abonnés ont perdu leurs communications mobiles et leur accès à Internet.
L’opérateur a ensuite déclaré que la cause de la panne était une « puissante attaque de pirate informatique » qui a entraîné la destruction partielle de son infrastructure informatique.
Le service de sécurité ukrainien a ouvert une procédure pénale en vertu de 8 articles du Code pénal.
Auparavant, les experts avaient prévenu qu’Internet pourrait disparaître début 2024.
